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コロナ対策で非接触の
接客をしたい
受付や案内の業務を
無人化したい
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FEATURE
Cruzrの特徴
ロボットガイドツアー
ロボットが指定したスポットを自分で移動しながら、各スポットで解説をしていきます。
商品紹介/案内
ロボットがお客様との対話を通じて、その人に合った商品・サービスをお勧めします。
リモート操作
ロボットをリモートから操作し、お客様への対応を遠隔地から行うことができます。
「こんな場面で利用しています！」
ご利用お客様の声
新たなショールーム体験を提供できました。
大手家具メーカー/マーケティング部門Aさん
弊社のショールームは、アテンダーが付いてお客様と一緒に回ることが基本です。そこで、Cruzr君には、アテンダー+αの情報提供をしてもらいました。お客様には10分ほどのCruzrによる解説ツアーを聞いて回ってもらうことで、商品に興味を持ってもらいつつ、詳細はアテンダーが紹介する、という、Cruzrとアテンダーとお客様という3者でのショールーム体験を提供することができました。
ロボットだからこそ、安全に楽しめるガイドツアー提供
都内ミュージアム/ミュージアム担当者Ｂさん
当ミュージアムでは、以前より音声ガイドは提供していましたが、コロナ対策の影響で、人によるミュージアム内のガイドツアーは中止をせざるを得ませんでした。そこで、Cruzrを紹介していただき、各スポットに回りながら、展示物を丁寧に解説してくれるロボットとのことで、非常に興味を持ちました。実際に動かしてみると、人にもぶつかることなく、安全にツアーを楽しんでもらえています。
FAQ
よくあるご質問
Q1.人や物にぶつからないですか。
ぶつからないです。Cruzrには、独自のSLAM技術が備わっており、多数のセンサーが人や物に反応することで、障害物を避けながら移動します。これまでに、人にぶつかった、という事例もありません。
Q2.短期間のレンタル利用は可能ですか。
可能です。 数日間のイベント活用も可能ですので、ご相談ください。
Q3.ロボットの保証はどうなっていますか。
購入の場合、1年間の保証が付いています。本体の故障の場合、交換等の対応を致します。
短期間のレンタル利用の場合も、保証対応可能です。別途ご相談ください。